陈洁教授 | 优质的教学+服侍的心志,办不一样的商学教育

编者按

CIU Kepha学院2023年秋季招生宣讲会上,MBA项目主任陈洁教授结合自己多年在海外进行学术教研以及对中国经济和商业环境的观察和思考,与广大学子分享了她为什么投身到Kepha学院MBA项目的创设中来,Kepha MBA项目有哪些独特之处,以及如何寻找适合自己的MBA项目等话题。

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近20年在北美深耕学术和教学的经历,是什么契机促发了您对中国商学教育的深入思考?

我自己有一些观察,中国的经济在进入2000年以后,一直到疫情以前,有一个20年时间的高速增长期,中国也因此变成了目前的全球第二大的经济体,现在很多人都在预测,说中国很快就会变成第一大的经济体。在这样的一个经济形势下,涌现了出全民创业的热情,中小企业非常地繁荣。

我个人是在2001年的时候离开中国到海外求学,我在南开大学读完硕士以后就出国去读博士了,所以我基本上是完美地错过了这一段时间。在这期间我回中国的次数也并不是特别多,可能就是三四次的样子。我出国到最后一次回国的2017年这期间,我回中国的次数也就三四次,所以我其实并不是非常地了解中国的社会发生了什么样的变化。

一直到2017年的时候,我有一个机会可以又重新跟中国的整个社会有一个更深入地接触。那个时候我开始在面向中国的领导力和商学项目中授课,接触到了很多的中国工商界人士,这个时候我突然发现自己好像错过很多。

在教授中国学生的过程当中,我发现一个非常显著的现象,就是中国的经济发展得非常快,涌现出很多的机会,很多人也想要抓住这个机会。不管是通过自己创业也好,还是帮着别人来管理企业也好,总之整个商业和经济呈现出一片繁荣的景象,大家都想抓住机会。在这些机会下面,社会发展这么快,经济发展这么快,而与之配套的专业教育,其实并没有完全地跟上,商业领域的教育它是慢半拍的。


大家可能已经发现,中国现在的社会上充斥着很多的MBA项目,读MBA特别热门,项目也越来越多。我说教育它慢半拍的意思是指,大家发现了市场上有这样的需求,因为业界的蓬勃发展就产生了这些需求,大家很需要商学专业的学习。很多工商界人士,尽管说他们在实践当中可能有很丰富的经验,但是没有经过专业系统的学习,就像一只想要飞翔的老鹰,但还缺一个翅膀。

我在教授学生的过程当中,发现非常突出的一个点,就是思维方式上的转变。我们在管理企业的时候,思维方式上有很多需要转变的东西,这不仅是学习知识的问题。所以,我自己就有了一个使命,使命这个词儿太大了,就是我想要做这样的一件事情。

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消费者选择MBA项目,要看哪些关键点?

如果你要是在市场上读MBA的话,特别是质量比较好的、比较专业的MBA,学费其实是挺贵的。特别是你想读国外的MBA,门槛会更高。中国的经济近年在腾飞是全世界有目共睹的,但是在研究的领域,特别是中文研究的领域,客观来说还是跟国外有很大的差距。

以美国的情况来看,商学这个研究以及教育领域其实已经成为了一个产业。因为美国的经济毕竟已经繁荣了很多年了,四五十年甚至都不止,大概是从二战以前就开始了。商学教育产业是从二战以前就起始,商学的研究方法和整个教育体系已经有近100年的历史,所以它有很多的积淀,有很多的积累。

而中国目前在这些方面,还有一定的差距,但中国现在也在迎头赶上,也有很多非常优秀的学者在做研究。据我的观察,学者们所做的这种研究以及教育,绝大多数还是在英文领域。他们如果发表论文、做研究,还是以英文为主的,中文领域的研究还是有一定差距,我个人认为还是需要一段时间才能够赶上来。这也如同经济发展一样,可能还没有经济发展速度这么快,因为毕竟做学问它不是一个短期效应,它是需要有时间的积累。

我就是基于这样的一种观察,认为中国非常需要高质量的商学教育。同时我也观察到,目前市场上有很多各式各样的东西出来,这里面当然会鱼龙混杂了,质量比较高的其实并不是特别多。但是,绝大多数的公众他们其实是分辨不出来的,他们没有办法去分辨这些东西是好还是坏。

学校与品牌

MBA项目或许大家还可以根据学校的牌子来分辨品质高下,如果是民间的培训,其实是不容易分辨出来的,消费者并不容易准确知道其专业度如何,专家老师说的究竟对不对都很难鉴别。就如同ChatGPT一样,你并不知道它说得对不对,除非你已经是这个领域的专家了。而如果你已经是专家,你就不用来学了对吗?我想表达的就是这个意思,所以中国现在的这个整个商学领域,我认为就是面临这样的一个问题。

师资

那还有一个问题就是水平高的项目有没有呢?有的!国外有很多顶级的商学院,它们也在中国办MBA项目,中国也有很多不错的大学在办MBA项目。当然,这些项目的关键不是说它是哪个大学开办的,更重要的是它请来的是什么老师教你?比如说它可以套一个非常有名的大学,但实际上请的老师并不是这个大学的师资。这种情形常常是因为扩大招生,为了要招收更多的学生进来,配套的师资力量常常是不够的。甚至还有一些机构,它可能用了某个大学的品牌,但可能请来的却不知道是一些什么样资历和水平的老师。

学费

师资是评估一个MBA项目优劣的关键点,那还有一点就是学费。有的项目学费非常高昂,但其实你并不知道它请的是什么老师来教,你也不知道它的教学质量如何。作为消费者,你只是看到它宣传出来的一些东西,比如说它冠了一个特别有名的大学的品牌,那它就可以收很高的学费。

所以在面对市场上的这些情况时,对于同学们来说,或者就称你们为消费者吧,因为我是搞市场营销的。这对于消费者来说,做决策的风险是很大的,因为不只是钱的问题,你还投入了时间,对不对?你是想要来学东西的,那你学到的到底是什么呢?这个风险其实是很大的。

03

Kepha 学院MBA项目有哪些独特之处? Kepha 学院MBA项目有哪些独特之处?

鉴于上述种种原因,我们就想为大家提供一个不一样的MBA项目。我们的这个项目独有4门基于真理的价值观塑造哲学思辨课程,这些课程与商学专业课程同时开展,旨在帮助学生全人成长,用真理的视角来看待形形色色的商业现象,让学生渐渐探索和构建出自己的商业伦理。

同时,项目没有设置那么高的学费,就是特别想要服侍英文叫做underserved的群体。这个世界上有很多人,有一些人他天然就拥有更多的资源、有更多的特权,他可以享受到更好的东西;还有一些人呢,他可能生下来就没有那么多资源,他天然就要比别人更欠缺一些机会。比如说:父母没有给他提供很好的资源,他没有生在经济那么发达的地区,但这样的人群也需要有受教育的权利。

我们可能经常听到一句话是说,当一个社会稳定的时候,它的阶层很难改变,一个人很难跨越他的阶层。这个社会现实确实是这样,但我们是不是也可以提供另一些帮助,让一些人可以跨越他受教育的阶层,或者说帮助他可以有这样一个机会,他也可以接受到跟那些有优质资源的人同等的教育机会。这个就是我们创设这个MBA项目背后的一些想法,也是我自己的一些想法。

所以我们这个MBA项目收的学费是很平价的,这是相较和我们同样教学质量的项目而言。同时我们在聘请老师的时候,主要是考虑两方面:一是他的教学水平,另一个就是他有没有相同的心志。因为我们收这么低的学费,当然就是要有奉献的心了,我们不能拿很高的报酬。

他是不是这样的老师?是不是有这样的心志?这两点是很重要的。如果老师是有类似心志的同路人,不只是愿意拿很低的报酬,而且他在教同学们的时候,也会非常地尽心尽力,因为他并不是因为这个报酬来到这里,而是带着一种使命来的。

于是,我就跟徐院长一起,请来了我们MBA项目所有的这些老师。有一些是徐院长的朋友,有一些是我的朋友,每一位老师都是我亲自去请来的,我会专门登门去邀请,去分享我们的使命和愿景来邀请他们参与。有一些也是我多年的朋友,非常好的朋友,我也非常了解他们,知道他们有这样的心志。我们就是这样组建了Kepha MBA的师资团队,所有的老师都愿意一起来服侍同学们。

如果你们已经上课的话,你们就会知道我们的老师们,不是一般地投入。正常情况下,付多少钱都不会有这样的投入度,正是因为不是冲着钱来的,所以是全情投入。我就是基于这样的一个历程,然后来做这样的一件事情。

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为什么说Kepha MBA的远程教学物超所值呢?

通常而言,远程教学有两种形式。一种是你看不见老师,所有学习资料都放在网上,提前录好的视频。还有一种形式,是你可以见到老师,比如在Zoom会议室里实时上课。后者就不把录的视频放在网上了,只是提供一些阅读资料。而我们的项目是这两种形式的结合。

我们的老师不仅录了视频让大家提前预习和学习,还在Zoom上实时跟大家见面。我们规定老师每周面对面互动一小时,事实上老师们不止一小时,从一个半小时到三个小时不等。这就意味着老师的投入程度非常高。

学生可以根据网上的视频提前预习,然后老师见面时将重点的部分再进行巩固,并回答学生的问题。同时我们MBA专业还有一个校友群,各个年级的学生都在里面,包括我们所有MBA的老师都在里面。你可以随时跟他们去沟通教学方面的问题。

据我所知,一般的在线学习项目,很少见到老师,更不可能有老师私下花时间去跟学生在一起去沟通。大多数都是你上课的时候见着老师,下课以后呢,基本上就见不到了。

但是,在我们的项目里,我们的老师是带有特别使命的,就是来服务大家,所以同学们不要觉得不好意思,我们很愿意去服侍大家,去跟每一个同学建立师生的关系。

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学生要投入多少的时间和精力来学习?

一个学历想要有含金量,得到公司、老板、非盈利机构的认可,一定要拿到相关认证。我们的项目是通过美南大学联盟认证的,该机构要求每5年对认证的项目有一个评估,要求非常严格。

首先是时间上的要求,我们的项目设置每一门课程的整体时长为135个小时,包括看视频、资料阅读、实时上课、完成作业等。

MBA项目的设置是每八周上一门课,每个学期是16周,一个学期下来总共上两门课。这样的设置确保在这八周之内,学生们集中学习一门课程,不需要分散学生的精力。这对于一边工作、一边学习的同学压力减轻了很多。

我们留作业的目的主要是为了帮助同学实际应用。在和学生互动方面,我们不仅有专门的学习群,里面有老师和助教为大家服务,辅导大家完成作业,甚至还会跟每一个小组的同学单独约时间,讨论作业等。有不少同学和老师加了微信,由此可见,老师们真的是花了很多时间和同学们一起交流。

注:文章中涉及的立场,仅代表嘉宾的个人观点,不代表本学院的立场和观点。
作者简介
MBA项目主任
市场营销客座教授
  • 美国普渡大学行为消费者学博士,南开大学管理学硕士
  • 周三Kepha学院MBA项目主任和市场营销客座教授
  • 目前在美国贝汉文大学担任营销客座教授,曾任教于加拿大范莎学院、美国托莱多大学和加拿大西三一大学
  • 专长于市场营销中的行为科学、定量市场分析和数字营销,曾在权威学术杂志上发表数篇学术论文
  • 具有20年面授教学和网络教学经验