张一鸣 | 在商业中践行真理,在职场中回应天命

编者按

本期校友张一鸣,九零后,本科毕业于山东大学,主修会计专业。目前的角色包括:父母的儿子,妻子的丈夫,两个孩子的父亲,公司主办人,以及阿里巴巴旗下1688成长中心的一名讲师。在接受Kepha学院媒体编辑 Selma采访时,他给了新入学的或即将入学的师弟师妹们一些勉励:倘若你亦如昔日之我,期望在商业领域发挥盐光之作用,寻求志同道合的伙伴,并在商业实践中领悟真理,CIU  Kepha学院的MBA课程将助你如愿以偿,毋庸置疑。

01. Kepha学院的办学理念对我极具吸引力

在接触CIU  Kepha学院的MBA课程之前,我一直在探寻适合自己的知识体系,因为随着公司的发展和自身角色的变化,尤其是担任讲师之后,我深感自身在知识体系和思维框架方面的不足。在向外界分享见解时,常常觉得内容空洞且乏味。

我曾报名参加过多门关于企业管理和财经方面的网络课程,听课过程中觉得颇有道理,但课程结束后,却总觉得与自己的实际需求关联不大。因此,我开始考虑攻读MBA课程。在了解国内一些院校的MBA项目时,两个因素让我犹豫不决:一是学费,我疑虑数十万元的投资能否换来等值的收获;从投资回报的角度看,是否划算;二是价值观,我感觉课程最后的深层次问题都需要用哲学和宗教来诠释,如果这些解释与我的价值观存在较大差异,甚至产生冲突,我将感到极大的张力。

我自2014年起开始创业,以健身器材和体育用品为主要业务,起初主要经营传统专卖店和商场店。2018年,我将更多的精力与资源投入到互联网平台,目前,我们的主要客户获取渠道已在网上。

在创业的过程当中我有过很多的争战和撕扯,因为我一直在寻找一个让我能够不遗余力为之奋斗的事情。我报了很多的课,学过很多的东西,一直在学习,一直在寻找。我需要建立一个系统的知识体系,而以我目前所掌握的这些知识点不能构成一个完整的知识体系,这会影响我的认知。

就在此时,我邂逅了我的童年好友,他正于CIU  Kepha学院攻读教育临床心理辅导硕士学位。他恰好向我推荐了MBA项目,当晚我便决定报名。我认为这正是我寻求的目标,同时,我的好友也协助我撰写了一封推荐信。

入学以后我发现Kepha学院确实不一样,它的教育理念、教学方式,还有老师的教学水平对我的影响真的是特别的大,而且我接触到有共同价值观的这些同学,他们分布在世界各地,并且在各个行业都做得比较优秀。这让我想到了那7, 000 没有向巴力屈膝的人,原来不只是我自己,这群人也都有这个意愿,要在商场上去持守这一份真理,通过商业来践行真理。所以我感觉是找到了归属感。

CIU Kepha学院的MBA办学理念对我来说极具吸引力,正是我在国内寻找却一直没有找到的:秉持以寻求真理为根基的世界观,注重全人成长,商业技能与人生哲学融合,重塑价值观,拓宽生命境界。奉栽培使命所托,不以盈利为目标,高品质的师资与教学水准、平民化学费。

02. 两个挑战:思维和观念的调整、时间的管理

我面临的首要挑战在于思维和观念的调整。我曾自信满满地认为自己具备十多年的工作经验,且受过大学教育,攻读线上MBA课程不过是走走形式。然而,始料未及的是,首堂陈洁教授的《5010 C:企业研究和数据分析》课程便让我深感教益。直至此时,我才认识到企业数据研究需秉持系统化、具体化的原则。我为何要研究此问题,如何选取研究对象,采用何种研究方法,以及如何对收集到的数据进行分析归类,这些在我此前的实践中均鲜有涉及,虽曾略有接触,但系统操作实属首次。这一挑战同样适用于我们小组的其他同学。

同样的一个问题,过去可能就是常规的做法,但现在我会更系统地去做,我知道去哪里寻找数据。我懂得了不是拍脑袋想当然,也不是凭经验去想,而是可以去找数据的。在某个方面有专家已经做过研究了,你完全可以用他的研究来支撑你的判断。一直到我后面的这些课程,我觉得这个方法都特别的适用,包括现在在我的工作当中我也是主动去查找专业的研究机构给出的一些数据。

作为一名讲师, 以往我给商家分享的时候,习惯去翻之前的课件,或者说网站比如百度去找一些数据,而那些不知道是几手的信息了。而在我的思维发生变化以后,我就会通过一些专门的数据研究机构,比如说要了解今年的跨境电商的情况,我就找到了一个叫雨果的跨境电商公司,他们会在年末的时候发一个行业趋势的报告。这里面会很清晰地告诉你行业的现状和趋势是怎样的,市场的变化是怎样的,以及现在从事跨境电商的这一群人的现状是怎么样的。这样就让我能够找到一手的、经由他们调研出来的数据,我再去讲的时候其实就更有底气,并且可以更加的准确,不至于含糊。因为二手、三手的资料可能是掐头去尾了。

我印象深刻的是一次班会时,我向老师坦言,在攻读CIU Kepha学院的MBA之前,我从未了解过如何进行自主学习。幸赖陈洁教授和Andy老师的悉心指导与帮助,我们才得以顺利通过这门课程。原计划每周一次的两小时答疑课程,几乎每次都超时,老师们针对我们每个小组在作业中遇到的问题给予悉心指导。课程结束后,我反思认为,并非这些方法我们无法掌握,也并非我们比他人愚笨,而是我们从未学习过、运用过这种自主学习的方式。一旦老师给予我们正确的解题思路和方法,我们便能相对顺利地完成作业。

我面临的第二个挑战是时间管理。对于惯于散漫的我而言,这是一个实实在在的挑战。无论是每周的小组作业还是个人作业,都有明确的截止提交时间。若错过此期限且未提前请假,则会受到相应处罚。何老师的《6010 C:企业管理经济学》课程让我印象尤为深刻,尽管同学们在学习过程中深感艰难,但最终只有少数同学未能通过课程。这很大程度上是因为他们未能在规定时间内参加期末考试。这一教训使我重新认识到,教师的教诲既有恩典,也有真理。为此,我在后续学习中重新规划了学习计划和作业时间。

03. 三个成果:谦卑心态、商业洞察、开阔视野

在工作中能立即付诸实践的方法颇多,其中最为突出的是资料搜集。在论证某一观点时,除个人情感外,还需关注以下四个方面的判断:首先进行事实判断,其次进行是非判断,第三步为价值判断,最后才是道德判断。事实判断环节往往易被忽视。师长们教导我们验证事实的方法,同时强调尊重版权、尊重原创、杜绝抄袭等严谨的治学理念,这些观念深入人心。

近期,我对国内一位颇具人气的经济学家进行了重新审视,思考他所阐述的事实、对错、价值及道德观念,果断取关了他。在我取消关注他半年后,他在一次跨年直播中的失误让我再次感叹导师判断的准确性。

在我入学至今的过程中,收获了如下三个方面的重要成果:一是谦卑心态。尽管身为网络课程的学生,我们所接受的教导皆来自于他校的知名教授,但在授课过程中,他们展现出的对学生们的尊重和耐心,令人深感敬意。

二是商业洞察:通过参与课程中的案例研究、实际项目以及团队合作,我们学会了如何分析和解决复杂的商业问题,进而培养了决策能力和战略思维。

三是开阔视野。我们的师资和同学来自世界各地,他们拥有共同的价值观和愿景,却拥有各自独特的背景。每一次班会、每一次讨论以及每一次线下聚会,都让我倍感温馨。

04. 诚信品格的塑造

最为深刻的是诚信品格的塑造。在这里,即便看似微不足道的一件事,也可能是严重的事务。绝大多数情况下,此处均秉持包容与开放的态度,但在诚信问题上,却几乎是零容忍。兹举一例,在学习何教授的《6010  C:企业管理经济学》课程时,另一小组的同学原本有三个人,但由于一位同学中途休学,仅余两人。后来,他们与我们协商是否可在同一小组完成作业。原以为这是简单的问题,我们未向老师请示,便自行作出了决定。结果,两个小组提交的作业完全相同。

一周后,何教授在批改作业时发现了这一情况,立即联系我们,阐述了事态的严重性。我们向何教授阐述了事情的经过,虽然何教授表示理解,但仍按照学校纪律给予我们处分。按照作弊标准,何教授将我们这两次作业的成绩判为零分,并向学院报告了此事。然而,何教授亦给予我们恩典,仅将这两次小组作业成绩判为零分,期中考试和期末考试的成绩未受影响。此事使我们更深层次地认识到了诚信原则的重要性。

东西方对诚信和容忍度的观念其实是完全不一样的。有关诚信的很多事情在国内我们觉着差不多就好了,谁还不犯个错误,而且会体谅一个人的难处,人情可能显得会重一些。但是通过 Kepha 的学习,我感受到其实在有些事情上人情与诚信是可以不矛盾的。比如说在能力方面你差一点,老师会想办法帮助你,方向性的帮助你,但是一旦涉及到诚信问题,你的能力好像就没有那么重要了。这是一个红线,是个高压线,一旦碰到,就直接予以最严重的处罚,而且他会提前告知你。但是我在国内没有经历过这样严格的诚信教育,虽然在某些场合会有一些这样的教导,但实际环境当中并没有深刻的感受,不遵守约定好像没有很大的关系。

我觉得商业当中的诚信是应该去持守的,合理的利润是要的,但如果要通过欺诈的手段,我觉得这就不是我应该去赚的钱。

05. 坚定地在职场回应自己的天命

“寻找,就寻见;叩门,就给他开门”。进入Kepha学院无疑为我的理想打开了一扇门。回顾我的职业生涯,我早年便感知到自己深受商业领域的呼召,然而从职业生涯起步到创业阶段,直至接触CIU Kepha学院的MBA项目之前,内心始终存在一种强烈的矛盾感。一方面,我觉得很多的商业选择并不完全正确;另一方面,却又看到周围众多人采纳了相同的道路。当我带着商业中的实际问题寻求指导时,许多长者给出的建议多为原则性指导,固然原则无误,但总感觉与我的真实感受存在一定差距。直至我在CIU  Kepha学院的MBA课程中遇到了具有相似经历的同学,从他们的见证中找到了答案,进而更加坚定地在职场回应自己的天命。

我想要做的事情,首先是跟我的价值观没有冲突,我能在其中找到我的使命,也能够找到适合我的天性和能力。能满足我的生活所需,又能够帮助到别人。我觉着这样一份工作我就可以不遗余力地去做。

符合我的价值观,这是根基,是底线。就是所有的事情如果我不能够在这个层次说服我自己的话,我是很难做得长远的。就是即使能做,即使会为了利益,或者为了一些关系,或者为了一些面子做一些事情,我都不能坦然地去做的。我身边很多的人很会赚快钱,对我来说其实诱惑很大,影响很大,因为我能明显看到我身边的这个人之前怎么样,然后通过什么样的方式赚的钱,他赚了多少钱,后来他的生活又发生了怎样的变化等等。

但是我会觉得那些事情跟我的使命是相悖的,所以我说服自己的一个方式和原则,就是如果做这件事情不能够让我今天晚上安然地睡觉,我就不做。

其实我们当前所处的环境普遍都在宣传的就是赚快钱。很少有年轻人愿意沉下心来去系统地去学习。他们认为发了几篇公众号,或者说刷了几个抖音,然后他的知识体系就建立起来了。尤其在我进了Kepha的 MBA 学习以后,其实我发现每一个系统都是需要学到最后的,真的是要知其然,更要知其所以然的。很多人失败,都不知道为什么失败了,他只觉得他运气不好,而其实是缺少学习,没有对一个事物建立起正确和整全的认知。

注:文章中涉及的立场,仅代表嘉宾的个人观点,不代表本学院的立场和观点。

受访者简介

张一鸣

  • 哥伦比亚国际大学Kepha学院工商管理硕士(MBA)2023年夏季班学生
  • 九零后,本科毕业于山东大学,主修会计专业。
  • 目前的角色包括:父母的儿子,妻子的丈夫,两个孩子的父亲,公司主办人,以及阿里巴巴旗下1688成长中心的一名讲师。
作者简介

Kepha 学院媒体编辑